Fondartigianato - FAQ - Domande Frequenti

<Indice Domande >

	  
	  Problemi di Accesso - Credenziali- Login - Password errata ...
	  
  
  1. Non si ricorda la Password. E' possibile cambiare password. Password errata
  2. Se non si accede all'applicazione da tanto tempo è probabile che le credenziali siano scadute 
  3. Non arriva la mail del Recupero Password.
  4. Nonostante il reset Password non si riesce ad accedere al sistema.
  5. Ho ricevuto la nuova utenza ma non si riesce ad accedere al sistema.
  
  
   
  Anagrifiche
  
  
  1. Ho inserito un indirizzo errato nella anagrafica del vaucher già stampato.
  2. Dopo aver inserito l'anagrafica di un partecipante, ci si accorge di aver effettuato un inserimento di un campo errato e non si riesce piu' a modificare il  campo o cancellare completamente l'anagrafica.
  3. Nonostante l'inserimento di tutti i campi, l'applicazione segnala dati incompleti.  
  
  
   
   Inserimento dati e varie funzionalità
  
  
  1. Devo inserire un altro partecipante al corso ma non ho tasti/funzione per poterlo fare.
  2. Si segnala di aver presentato due progetto con lo stesso nome azienda.
  3. Comune non esistente; non si riesce ad inserire un partecipante residente nel comune non esistente.
  4. Non è più possibile correggere la data di progetto.
  5. Non è più possibile eliminare un partecipante ad un corso e sostituirlo con un altro.
  6. Non si riesce ad avviare un progetto in fase di consolidamento. 
  7. Non si riesce a fare upload di allegati. 
  8. La matricola Azienda Agricola non è riconosciuta o ha lunghezza inferiore di quella attesa. 
  9. Non si riesce ad effettuare il download del Vaucher.
  10. Non si abilita il pulsante "salva" dopo che si caricano gli allegati per rendiconto.
  11. Allegato documento errato e non si riesce ad eliminare. 
  12. A causa della data errata nel calendario, non si riescono a caricare i partecipanti. 
 
  13. Non si riesce ad inserire una "nuova proposta" dalla Home page. 
  14. Non si riesce a trovare dove inserire la data di avvio al progetto. 
  15. Non si riesce a generare l'elenco dei partecipanti al progetto 
  
  16. Non si riesce più a visualizzare un corso multiregionale che era visualizzabile precedentemente. 
  17. Non si riescono a scaricare i voucher dei partecipanti al progetto. 
  18. Non è possibile effettuare il download del certificato sostitutivo del partecipante in quanto non si visualizza il codice del progetto. 
  19. Non è possibile recuperare i dati di una società già resgistrata in quanto il risultato della ricerca che si  ottiene è in stato "in accettazione" 
  20. Se si seleziona piano formativo di riferimento, non si trovano le aree di intervento. 
  21. In sessione "scheda tecnica" non viene visualizzato nessun pulsante di salvataggio. 
  22. Non si riesce a chiudere rendiconto in quanto viene segnalato che per poter consolidare è necessario che il contributo preventivato sia maggiore di quello consuntivato. 
  23.Inserimento dati ore per progetto formazione: non vengono salvati i campi ma resettati.
  24. Sulla scheda tecnica non è più disponibile e non è più possibile modificare alcuni campi data. 
  25. Elenco dei partecipanti generato per errore prima di completare i percorsi. 
  26. Non si riescono a consolidare i progetti in quanto non viene visualizzato il tasto "consolida" 
  27. Revisore non visualizza documenti legati al rendicondo. 
  28. Non avendo la possibilità di accedere ad Internet come fare a cancellare un'aula prevista e riprogrammare il corso.
  29. Dopo aver inserito un nuovo progetto si riesce ad associare solo la linea 1 ma si richiede la linea associata 4.
  30. Inserendo il formulario nel campo dati descrittivi compaiono solo province di una regione nonostante si tratti di multiregione. 
  31. Inserendo nuove aziende non si riesce a selezionare la regione di appartenenza corretta (diversa da quella visualizzata). 
  32. Viene riportato il seguente errore : viene segnalato errore : la somma dei partecipanti donne e dei partecipanti uomini è diversa dal totale dei partecipanti - considerando tutte le tipologie di contratto - e considerando tutti i profili professionali
  33. Anche se viene visualizzato l'elenco progetti proposti, non è presente la data accettazione contributo (nonostante raccomandata con ricevuta di ritorn
  34. Non viene visualizzato il piano generale capofila
  
  
     
  Come fare  ...
  
  
  1. Come fare per caricare il documento "cassetto previdenziale azienda". 
  2. Come modificare il titolo associato al progetto operativo. 
  3.Come far partire un corso di formazione per  i propri dipendenti
  4.Come fare per cambiare il legale rappresentante.
  5.Come ricevere informazioni su un fondo accantonato.
  6.Come fare per inserire il soggetto delegato.
  7.Come cancellare/modificare docenti associati per errore.     
  8.Cosa fare per presentare un progetto.